Публичная оферта

Условия ТОО Qoovee Asia – организатор Школы экспорта

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ (далее – «Оферта») является публичной офертой Товарищества с ограниченной ответственностью Qoovee Asia (далее – «Исполнитель») и содержит правила и условия предоставления услуг по проведению Школы экспорта Qoovee Export, которая состоит из двух последовательных этапов:
1) Онлайн обучения — практический курс с вебинарами, записями уроков, практическими заданиями и материалами, направленными на освоение практических шагов выхода на рынок Ближнего Востока;
2) Деловой программы (B2B встречи и семинары) — очные мероприятия на территории Ближнего Востока, направленные на изучение возможностей рынка на месте, знакомство с деловой практикой и потенциальными партнерами.
Юридическое или физическое лицо, направляя заявку на участие в Школе экспорта Qoovee Export по ссылке https://qoovee-expo.com/export/application-for-participation, подтверждает, что оно полностью ознакомилось с условиями настоящей Оферты, безоговорочно принимает их и выражает согласие с изложенными в ней условиями.

1.2. Настоящая публичная Оферта и Прейскурант цен (далее – «Прейскурант») являются официальными документами и публикуются на сайте https://qoovee-expo.com/export и в форме подачи заявки на участие https://qoovee-expo.com/export/application-for-participation

1.3. Направление заявки на участие является основанием для выставления счета (для юридических лиц) и квитанции (для физических лиц) на указанные в анкете услуги в электронной форме

1.4. В случае принятия изложенных в Оферте условий и оплаты услуг в установленный срок юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится Заказчиком. Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте

1.5. Для целей настоящей публичной оферты термины «Оферта» и «Договор» используются как равнозначные и обозначают договор, заключённый между Исполнителем и Заказчиком в результате акцепта настоящей Оферты.

1.6. В связи с вышеизложенным, изучите текст настоящей публичной Оферты и, если Вы не согласны с каким-либо ее пунктом, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования услуг

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом настоящей Оферты является предоставление Заказчику продвижения на оптовой площадке Qoovee.com в качестве поставщика на тарифе Premium (услуги тарифа Premium указаны на сайте Qoovee.com) и права участия в Школе экспорта, частью которой является Деловая программа Qoovee Business Week, состоящая из деловой программы встреч и семинаров в стране/странах Ближнего Востока. Даты поездки и расписания формируются по мере наполнения групп и отправляется индивидуально каждому участнику. Деловая программа является исключительно продолжением обучающей программы Школы экспорта с целью изучения возможностей рынка на месте, любые ожидания каких-либо сделок и контрактов не являются частью программы и её обязательством. При этом программа встреч формируется не только организаторами, но и участниками Школы экспорта в процессе обучения. Программа обучения и пакет предоставляемых услуг описаны по ссылке https://qoovee-expo.com/export/application-for-participation. Заказчик обязуется оплатить эти услуги в соответствии с условиями настоящей публичной Оферты и текущим прейскурантом Исполнителя.

2.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять Прейскурант и условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте https://qoovee-expo.com/export и на странице https://qoovee-expo.com/export/application-for-participation не менее чем за один календарный день до их ввода в действие
2.3. Изменения не распространяются на Заказчиков, совершивших акцепт Оферты до даты вступления изменений в силу.

3. ОПИСАНИЕ УСЛУГ

3.1. В соответствии с предметом настоящей публичной Оферты Исполнитель предоставляет Заказчику право участия в Школе экспорта, Деловой программе Qoovee Business Week и продвижение в качестве поставщика на оптовой площадке Qoovee.com в тарифе Premium в течении года с момента активации тарифа.
3.2. Школа экспорта и её обучающая программа не являются общеобразовательным проектом, официальным образованием или государственной образовательной программой, не предоставляет какие-либо профессии и/или специальности, которые требуют прохождения специальных образовательных программ в соответствующих официальных учреждениях и не предоставляет какие-либо документы подтверждающие получения таких специальностей и профессий.
3.3. Школа экспорта представляет собой практический онлайн курс (онлайн вебинары и записи вебинаров), где спикеры из числа предпринимателей, специалистов и экспертов из области международной торговли, маркетинга, логистики и др. делятся опытом и личными знаниями в целях консультации и предоставлении рекомендаций для участников, направленных на продвижение товаров и услуг на рынке стран Ближнего Востока и др. В процессе курса предоставляются практические задания, которые позволяют участникам закрепить изученные материалы на практике. При этом выполнение заданий является ответственностью самих участников.
3.4. Прохождение курса Школы экспорта не гарантирует Заказчику какие-либо заявки, заказы, сделки, контракты, продажи, экспорт товаров или услуг либо иных коммерческих результатов. Исполнитель не несет ответственности за любые неоправданные и/или завышенные ожидания Заказчика в процессе прохождения курса, включая Деловой программы и за то, что не описано в этой Оферте.
3.5. Деловая программа является исключительно продолжением обучающей программы «Школы экспорта» и направлена на изучение рыночной среды, деловой практики и потенциальных возможностей соответствующего рынка на территории его функционирования.
Участник (Заказчик/представитель Заказчика) подтверждает и соглашается с тем, что участие в Деловой программе носит информационно-ознакомительный характер и не является услугой по привлечению клиентов, поиску контрагентов, обеспечению заявок, сделок, контрактов либо иных коммерческих результатов.
Любые ожидания Участника, связанные с возможным получением заявок, заключением сделок или контрактов, являются его субъективными ожиданиями и не образуют обязательств Исполнителя, независимо от формы, содержания и количества проведённых встреч.
Исполнитель не несет ответственности за отсутствие у Участника коммерческого результата по итогам участия в Деловой программе. Информация, полученная в рамках Деловой программы, не является офертой, рекомендацией к совершению сделок либо гарантией экономического результата.
3.6. Расходы на Деловую программу, связанные с перелётами, визами, проживанием, трансфером, питанием и личными расходами Участников, не входят в стоимость услуг и оплачиваются Заказчиком самостоятельно, если иное прямо не указано в Прейскуранте.

4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

4.1. Ознакомившись с текущей версией Прейскуранта, Заказчик оплачивает участие.
4.2. После проведения Заказчиком оплаты и зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, настоящий Договор вступает в силу.
4.3. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение трёх календарных дней с момента:

1. Завершения онлайн курса Школы экспорта — для онлайн обучения, при этом датой завершения считается дата проведения последнего вебинара или предоставления всех материалов участнику;
2. Окончания оказания услуг Деловой программы (включая все B2B встречи и мероприятия на территории Ближнего Востока) — для деловой программы, при этом датой окончания считается последний день участия участника в мероприятиях;

Заказчиком не выставлена рекламация в письменной форме на электронную почту qoovee.team@gmail.com.
По истечении указанного срока соответствующие услуги считаются принятыми Заказчиком без замечаний.

5. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

5.1. Оказать Услуги в полном объеме, надлежащим образом и в сроки, предусмотренные настоящим Договором.
5.2. Обеспечить Заказчика информационными и методическими материалами.
5.3. Своевременно информировать участников об изменениях в программе Школы экспорта и Деловой программы.
5.4. В случае изменения сроков оказания услуг уведомить Заказчика не позднее 7 (семи) рабочих дней до начала оказания услуг

6. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

6.1. Произвести оплату в объеме, указанном в Прейскуранте и в установленный срок.
6.2. Обеспечить своевременную явку на уроки Школы экспорта и на Деловую программу участников со своей стороны.
6.3. Предоставить полную и точную информацию об участниках, для соответствующей регистрации их в Школе экспорта, предоставлении доступов к записям уроков и предоставлении им доступа к мероприятиям Деловой программы
6.4. Не совершать каких-либо действий и предложений, дающих основания для привлечения к ответственности в соответствии с применимым законодательством как Исполнителя, так и Заказчика в рамках настоящей Оферты.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

Интеллектуальная собственность
7.1. Все материалы, предоставляемые в рамках обучающих программ Школы экспорта, включая, но не ограничиваясь: видео- и аудиоматериалами, презентациями, методическими пособиями, текстами, графическими материалами, записями вебинаров, кейсами, заданиями, программами обучения, а также иными результатами интеллектуальной деятельности (далее — Материалы), являются объектами интеллектуальной собственности.
7.2. Исключительные имущественные и неимущественные права на Материалы принадлежат Исполнителю и/или иным правообладателям на законных основаниях с которыми Исполнитель имеет законные договорные основания и охраняются в соответствии с:

• Гражданским кодексом Республики Казахстан,
• Законом Республики Казахстан «Об авторском праве и смежных правах»,
• международными договорами, участником которых является Республика Казахстан

8. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАТЕРИАЛОВ

8.1. Участнику обучения предоставляется ограниченное, неисключительное, непередаваемое право использования Материалов исключительно для личного обучения, без права их коммерческого или публичного использования.
8.2. Участнику запрещается без предварительного письменного согласия Исполнителя:

• передавать Материалы (полностью или частично) третьим лицам;
• размещать, публиковать или распространять Материалы в сети Интернет, социальных сетях, мессенджерах, на видеохостингах, платформах совместного доступа, в СМИ и иных публичных источниках;
• копировать, воспроизводить, записывать, тиражировать, продавать, передавать по лицензии или иным способом отчуждать Материалы;
• использовать Материалы для создания собственных обучающих курсов, тренингов, консультационных продуктов либо иных производных результатов интеллектуальной деятельности;
• осуществлять перевод, переработку, адаптацию или иную модификацию Материалов.

9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

9.1. Все Материалы обучения, а также информация, полученная Участником в ходе обучения (включая методологии, бизнес-модели, стратегии, кейсы, примеры, внутренние документы и устные разъяснения), признаются конфиденциальной информацией.
9.2. Участник обязуется не раскрывать, не передавать и не использовать конфиденциальную информацию в интересах третьих лиц как в период обучения, так и после его завершения, независимо от формы и способа передачи информации.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЕ АВТОРСКИХ ПРАВ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

10.1. В случае нарушения Участником условий настоящего раздела Исполнитель вправе:

• в одностороннем порядке прекратить доступ Участника к обучающим материалам и сервисам без возврата уплаченных денежных средств;
• потребовать возмещения причинённых убытков, включая упущенную выгоду;
• потребовать выплаты компенсации за нарушение авторских прав;
• обратиться в суд и иные уполномоченные органы для защиты своих прав и законных интересов.

11. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

11.1. Исполнитель вправе в любое время отказаться от исполнения настоящего Договора при условии возмещения Заказчику уплаченной Исполнителю денежной суммы, и с обязательным уведомлением Заказчика письменно, посредством электронной почты не менее чем за 5 (пять) рабочих дней до предполагаемой даты расторжения Договора.
11.2. Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения настоящего Договора, с обязательным уведомлением Исполнителя письменно, посредством электронной почты на почту qoovee.team@gmail.com
При этом действует следующая политика возврата денежных средств:
- при отказе за 45 и ранее дней до начала обучения в Школе экспорта, (включая деловую программу) – 90% от суммы оплаты;
- при отказе от 44 до 30 дней до начала обучения в Школе экспорта – 60% от суммы оплаты;
- при отказе от 29 до 21 дней до начала обучения в Школе экспорта – 40% от суммы оплаты;
- при отказе за 20 или позже дней до начала обучения в Школе экспорта – возврат средств не осуществляется. Удерживаемая часть суммы является компенсацией фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с организацией обучения и деловой программы. Исполнитель перечисляет уплаченные Заказчиком по настоящему Договору денежные средства на расчетный счет Заказчика.

12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

12.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Республики Казахстан и настоящей Офертой.

12.2. Ответственность Исполнителя по настоящему Договору в любом случае ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком по настоящему Договору.

12.3. Стороны не несут ответственности при возникновении форс-мажорных обстоятельств (непредвиденных, неотвратимых, неконтролируемых явлений и событий: войн, пандемии, стихийных бедствий, забастовок и т.п.), о чем обязаны письменно известить другую сторону не позднее следующего дня их наступления с документальным подтверждением.

13. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

13.1. Договор вступает в силу с момента, указанного в п. 4.2 настоящей Оферты, и действует до выполнения Сторонами своих обязательств.

14. СПОРЫ СТОРОН

14.1. В случае возникновения разногласий или споров по вопросам, возникшим или связанным с настоящим договором, стороны примут все меры к разрешению их путем переговоров в атмосфере содружества и взаимопонимания. В случае, если соглашение не будет достигнуто, споры разрешаются в порядке, установленном действующим Законодательством Республики Казахстан.

Редакция Оферты от 04.02.2026

Реквизиты ТОО QOOVEE ASIA
Адрес: Казахстан, г. Алматы ул. Жайсан 26/23, 25
БИН 220540046704
Контактные данные:
email: qoovee.team@gmail.com
Тел.: +77028475233

Банковские реквизиты:
ИИК (номер счета):
KZ8196502F0014547322KZT
KZ2796502F0014547324USD
KZ5496502F0014547323RUB
БИК Банка: IRTYKZKA
Наименование филилала: Филиал АО"ForteBank" в г. Алматы
КБе: 17

Официальный партнер в том числе по продажам Школы экспорта и подписок на Qoovee.com в Кыргызской Республики ОсОО Элайв
Реквизиты ОсОО ЭЛАЙВ (для клиентов из Кыргызской Республики)
Адрес: Кыргызстан, г. Бишкек, ул. Т. Фрунзе 38
Контактные данные:
email: support@Qoovee.com

Банковские реквизиты:
1180000017923988 KGS
Банк получателя: Demir Kyrgyz International Bank (Bishkek, Kyrgyzstan)
БИК банка: 118005