ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТАна оказание услуг по организации B2B-встреч, подбору международных покупателей и сопровождению переговоровНастоящий документ является официальным публичным предложением (Офертой) ТОО «Qoovee Asia» (далее — Исполнитель) заключить договор на оказание услуг на условиях, изложенных ниже, в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
Любое юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или иное лицо, использующее услуги Исполнителя (далее — Заказчик), считается принявшим условия настоящей Оферты в полном объеме.
---
1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
1.1. Исполнитель оказывает Заказчику информационные, консультационные и организационные услуги, направленные на содействие в установлении деловых контактов и проведении переговоров с международными покупателями.
Услуги могут включать:
- организацию прямых B2B-встреч с международными покупателями;
- подбор потенциальных покупателей под запрос Заказчика;
- организацию онлайн и офлайн переговоров;
- предоставление переводческого сопровождения;
- подготовку Заказчика к переговорам;
- консультационное сопровождение;
- помощь в подготовке экспортных материалов;
- иные сопутствующие услуги.
1.2. Исполнитель не является стороной сделок между Заказчиком и покупателями, не принимает участия в расчетах, поставках, исполнении обязательств и не выступает агентом, представителем, гарантом или посредником по договору купли-продажи.
---
2. ПОРЯДОК ПРИНЯТИЯ ОФЕРТЫ
Принятием (акцептом) настоящей Оферты считается любое из следующих действий:
- оплата услуг Исполнителя;
- подача заявки на участие;
- подтверждение участия в переговорах;
- использование контактов покупателя, предоставленных Исполнителем;
- фактическое использование услуг Исполнителя.
С момента акцепта Заказчик считается полностью согласным со всеми условиями настоящей Оферты.
---
3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ТАРИФЫ
3.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с действующими тарифами, размещенными по адресу:
ссылка__
Страница тарифов является неотъемлемой частью настоящей Оферты.
3.2. Описание каждого тарифа, перечень включенных услуг, количество встреч и формат сопровождения определяются информацией на странице тарифов.
3.3. Оплата выбранного тарифа подтверждает, что Заказчик:
- ознакомился с составом и условиями выбранного тарифа;
- понимает объем оказываемых услуг;
- принимает условия настоящей Оферты.
3.4. Исполнитель вправе изменять тарифы в любое время. Изменения не распространяются на уже оплаченные услуги.
---
4. ФОРМАТЫ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Организация встреч по готовым заявкам покупателей
Исполнитель предоставляет доступ к уже имеющимся подтвержденным международным покупателям и организует переговоры между Заказчиком и такими покупателями.
Срок организации встречи зависит от доступности покупателя, согласования времени и иных организационных факторов.
Исполнитель прилагает разумные усилия для проведения встречи в максимально короткие сроки, однако не гарантирует конкретную дату.
---
4.2. Индивидуальный подбор покупателей
По запросу Заказчика Исполнитель осуществляет поиск и подбор потенциальных покупателей, соответствующих продукции, нише и целям Заказчика.
Срок оказания услуги составляет до 90 (девяноста) календарных дней с момента оплаты и предоставления всей необходимой информации.
Если в течение указанного срока ни одна встреча не организована, Заказчику предоставляется право выбрать:
- продление срока поиска на дополнительный согласованный период;
или
- возврат оплаченной суммы за минусом банковских издержек и комиссий.
4.3.
Услуга по организации встречи считается оказанной с момента:
- предоставления подтвержденного контакта покупателя; или
- проведения согласованной встречи, независимо от ее продолжительности, результата или последующих договоренностей сторон.
---
5. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
Заказчик обязуется:
- предоставить достоверную информацию о компании и продукции;
- своевременно предоставлять необходимые документы и материалы;
- отвечать на запросы Исполнителя;
- участвовать в подготовке к переговорам;
- подтверждать участие во встречах;
- обеспечивать участие своих представителей.
---
6. ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ СРОКОВ
Если Заказчик:
- не предоставляет информацию или документы;
- не отвечает более 5 рабочих дней;
- переносит или отменяет встречи;
- не подтверждает участие;
Исполнитель вправе приостановить оказание услуг.
На период такой приостановки течение всех сроков, включая срок подбора до 90 дней, автоматически приостанавливается.
---
7. КОМИССИОННОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ
7.1. В случае заключения сделки между Заказчиком и покупателем, контакт с которым был установлен через Исполнителя, Заказчик обязуется выплатить Исполнителю комиссионное вознаграждение.
7.2. Размер комиссии определяется индивидуально и согласовывается отдельно в письменной или электронной форме.
7.3. Комиссия подлежит оплате независимо от того, заключена ли сделка напрямую или через третьих лиц.
7.4.
Для целей настоящей Оферты под сделкой понимается любое коммерческое взаимодействие между Заказчиком и покупателем, представленным Исполнителем, включая, но не ограничиваясь:
- договор поставки;
- рамочный договор;
- пробный заказ;
- выставление счета;
- получение оплаты;
- поставку товара;
- сотрудничество через аффилированных, связанных или третьих лиц.
7.5. Исполнитель имеет право на комиссионное вознаграждение со всех поставок, осуществляемых в рамках коммерческих отношений между Поставщиком и привлечённым Покупателем, возникших в результате деятельности Исполнителя, в течение 12 (двенадцати) месяцев с даты первой поставки. Обязанность по уплате комиссии сохраняется независимо от изменения условий поставок, их объёма, частоты либо условий последующих контрактов, заключённых между сторонами.
---
8. ЗАПРЕТ ОБХОДА ИСПОЛНИТЕЛЯ
Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на обход Исполнителя и уклонение от выплаты комиссии со сделок.
Любая сделка с покупателем, представленным Исполнителем, считается основанием для выплаты комиссии.
Данное обязательство действует в течение 24 (двадцати четырех) месяцев с момента первого знакомства Заказчика с покупателем через Исполнителя.
---
9. ОБЯЗАННОСТЬ УВЕДОМЛЕНИЯ О СДЕЛКЕ
9.1. Заказчик обязан уведомить Исполнителя о:
- заключении сделки;
- подписании договора;
- получении оплаты;
- изменении условий сотрудничества.
Срок уведомления: не позднее 5 рабочих дней.
Заказчик обязан предоставить достоверную информацию о сумме сделки для расчета комиссии.
9.2. В случае неуведомления Исполнителя о заключении сделки, сокрытия информации о сделке либо предоставления недостоверных сведений о сумме сделки, Исполнитель вправе потребовать:
- уплату полного комиссионного вознаграждения;
- возмещение всех убытков, вызванных таким нарушением;
- уплату штрафа в размере 50% от суммы причитающегося комиссионного вознаграждения.
Также Исполнитель вправе прекратить оказывать дальнейшие услуги Заказчику без возврата оплаченных сумм, с запретом к получения каких-либо услуг Исполнителя, в случае обхода и неуведомления по заключению сделки.
---
10. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
Возврат оплаты возможен только при одновременном соблюдении следующих условий:
- Заказчик выполнил все свои обязательства;
- предоставил необходимые материалы;
- своевременно отвечал на запросы;
- был готов к переговорам;
- Исполнитель не смог организовать ни одной подтвержденной встречи в течение установленного срока.
Возврат не производится, если отсутствие результата связано с действиями или бездействием Заказчика.
---
11. СОПРОВОЖДЕНИЕ СДЕЛОК
11.1. По отдельному запросу Заказчика Исполнитель может оказывать дополнительные услуги по сопровождению переговоров и сделок между Заказчиком и покупателем.
Такие услуги могут включать:
- координацию коммуникации между сторонами;
- участие в переговорах;
- переводческое сопровождение;
- помощь в согласовании коммерческих условий;
- консультационную поддержку;
- помощь в подготовке документов;
- сопровождение экспортного процесса;
- иные сопутствующие услуги.
11.2. Сопровождение сделки носит исключительно информационно-консультационный и организационный характер.
Исполнитель не является стороной сделки и не принимает на себя обязательств Заказчика или покупателя.
11.3. Исполнитель не несет ответственности за:
- подписание или неподписание контракта;
- выполнение условий сделки;
- качество товара;
- сроки производства;
- поставку товара;
- логистику;
- таможенное оформление;
- получение оплаты;
- действия банков, перевозчиков, брокеров и иных третьих лиц;
- нарушение обязательств любой из сторон сделки.
11.4. Все решения о заключении сделки, подписании документов, условиях поставки, оплате и иных коммерческих условиях принимаются Заказчиком самостоятельно и под его ответственность.
11.5. Исполнитель вправе получать дополнительное вознаграждение за сопровождение сделки, размер и условия которого согласовываются сторонами отдельно.
12. ОТСУТСТВИЕ ГАРАНТИЙ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Исполнитель оказывает исключительно организационные и консультационные услуги.
Исполнитель не гарантирует:
- заключение сделки;
- достижение коммерческого результата;
- выполнение обязательств покупателем;
- получение оплаты;
- платежеспособность покупателя;
- отсутствие коммерческих рисков.
Заказчик самостоятельно принимает решения о сотрудничестве и несет все связанные с этим риски.
Максимальная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, фактически оплаченной Заказчиком за соответствующую услугу.
---
13. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
13.1. Контакты покупателей, условия переговоров и иная полученная информация являются конфиденциальными и не подлежат передаче третьим лицам без согласия Исполнителя.
13.2.
Заказчик не вправе передавать третьим лицам контактные данные покупателей, представленных Исполнителем, без письменного согласия Исполнителя.
13.3.
Передача таких данных третьим лицам считается нарушением условий настоящей Оферты и может являться основанием для взыскания убытков и комиссионного вознаграждения.
---
14. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И СПОРЫ
Настоящая Оферта регулируется законодательством Республики Казахстан.
Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путем переговоров.
При невозможности урегулирования спор подлежит рассмотрению в судебных органах по месту регистрации Исполнителя.
15. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
15.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
15.2. Срок оказания отдельных услуг определяется в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом, условиями настоящей Оферты и/или отдельными договоренностями сторон.
15.3. Исполнитель вправе считать свои обязательства исполненными после оказания соответствующих услуг, включая организацию встреч, предоставление доступа к покупателям, сопровождение переговоров или выполнение иных предусмотренных услуг.
15.4. Окончание оказания услуг или прекращение взаимодействия между сторонами не освобождает Заказчика от обязательств:
- по выплате комиссионного вознаграждения;
- по соблюдению запрета обхода Исполнителя;
- по уведомлению о заключенных сделках;
- по соблюдению конфиденциальности.
Указанные обязательства сохраняют силу в течение сроков, установленных настоящей Офертой.
15.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке прекратить оказание услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты.
---
16 ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
16.1.
Исполнитель вправе в любое время изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке.
16.2.
Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если иное не указано Исполнителем.
16.3. Изменения условий Оферты не распространяются на обязательства Сторон, возникшие до даты вступления в силу новой редакции, если иное прямо не согласовано Сторонами.
17. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, включая, но не ограничиваясь:
- действиями государственных органов;
- ограничениями международной торговли;
- военными действиями;
- чрезвычайными ситуациями.
18. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Реквизиты ТОО QOOVEE ASIA
Адрес: Казахстан, г. Алматы ул. Жайсан 26/23, 25
БИН 220540046704
Контактные данные:
email: qoovee.team@gmail.com
Тел.: +77028475233
Банковские реквизиты:
ИИК (номер счета):
KZ8196502F0014547322KZT
KZ2796502F0014547324USD
KZ5496502F0014547323RUB
БИК Банка: IRTYKZKA
Наименование филилала: Филиал АО"ForteBank" в г. Алматы
КБе: 17
Редакция Оферты от 25.05.2026